1. 3.1 Richiesta articolo
2. 3.2 Richiesta in attesa
1. 3.2.1 Cancellazione delle richieste
3. 3.3 Articoli ricevuti (sEDD)
4. 3.4 Ordini da evadere
5. 3.5 Reports

1. 4.1 Modifica account
1. 4.1.1 Sospensione temporanea del DD
2. 4.2 Esporta dati

1. 5.1 Aggiungi utente
2. 5.2 Visualizza utenti
3. 5.3 Evadi richieste utente
1. 5.3.1 Richiedi in Nilde
2. 5.3.2 Richiedi Fuori Nilde
3. 5.3.3 Consegna direttamente
4. 5.3.4 Inevadi
4. 5.4 Reports utenti

Nilde è un software che permette alle biblioteche aderenti di gestire un proprio archivio di utenti, oltre che di inviare, di ricevere e di evadere richieste di document delivery, con il vantaggio immediato di una standardizzazione e una contestuale registrazione delle transazioni avvenute. Le richieste presentano dei dati standard sia dal punto di vista della loro composizione, sia, per esempio, per quanto riguarda le denominazioni delle biblioteche coinvolte. La quantità e i contenuti delle transazioni, tra utente richiedente e biblioteca d'appartenenza o tra biblioteca richiedente e biblioteca fornitrice e viceversa, sono rilevati in automatico, senza immissioni manuali di dati in un database separato. Le performance dei vari attori (utente, biblioteca richiedente, biblioteca fornitrice) o di uno stesso attore negli anni, come per esempio gli indicatori del tasso di successo o dei tempi di fornitura, divengono confrontabili, perchè misurate con un criterio unico. Tutto ciò grazie a moduli web accessibili da qualunque postazione, mediante login, che facilitano la gestione del servizio, offrendo nel contempo la possibilità di rilevazioni statistiche e di un monitoraggio costante dell'attività di document delivery.

La home page di Nilde (http://nilde.bo.cnr.it/) è riservata alle biblioteche le quali, per accedere al servizio, devono registrarsi mediante il modulo on line Registrazione (v. più avanti).
La registrazione dà diritto ad usufruire del servizio per un periodo di prova di quattro mesi, al termine del quale la biblioteca sottoscriverà il regolamento (consultabile nella sezione myDocuments).

Il modulo Nilde Utenti (http://nildeutenti.bo.cnr.it/) , invece, è completamente dedicato agli utenti, i quali hanno la possibilità di registrarsi autonomamente oppure di delegare tale operazione alla propria biblioteca. In entrambi i casi, è la biblioteca che validerà la registrazione dell'utente (v. più avanti).

Per visualizzare e usare correttamente Nilde sono consigliate versioni di Netscape 6.2.1 o superiori e di Internet Explorer 5.0 o superiori. Le biblioteche fornitrici dovranno fare particolare attenzione alla versione del browser internet usata, perché se inferiore a quelle indicate non sarà loro possibile visualizzare correttamente gli ordini in arrivo.

Il presente manuale descrive le funzionalità di Nilde dedicate alle biblioteche; per conoscere le funzioni riservate agli utenti, consultare il manuale Nilde Utenti.

La home page di Nilde è suddivisa in due grandi aree.

Fig. 1 Home page di Nilde

I menu informativi orizzontali, Home, Registrazione, Info, Cataloghi, accessibili a tutti e un menu verticale, Servizi, suddiviso, a sua volta, in quattro sottomenu relativi ai servizi per le biblioteche. La zona dei Servizi è chiamata anche 'area protetta', poiché, diversamente da quanto accade per i menu orizzontali, vi possono accedere solo biblioteche registrate, dotate quindi di propri nome utente e password, fatta eccezione per l'ultima sezione, Documents, che contiene la documentazione del servizio e che è quindi accessibile a chiunque.
Dall'opzione Registrazione è possibile accedere al modulo in linea che permette ad una biblioteca di iscriversi, la prima volta, al servizio, in qualità di biblioteca in prova.

Fig. 2 Modulo di registrazione

La registrazione è obbligatoria. Oltre al proprio indirizzo postale, numero di telefono e fax, codice fiscale e/o partita iva, la biblioteca dovrà indicare il nome del referente per il Document Delivery (Referente DD) e il suo indirizzo di posta elettronica (E mail DD), il proprio indirizzo internet (Indirizzo Web), se aderisce ad ACNP o a SBN (Codice ACNP o Codice SBN), il tipo di biblioteca (Università, CNR, Bibliosan, Altro) e l'ambito disciplinare di appartenenza (tecnico-scientifico, biomedico, economico-giuridico, umanistico, architettura e multidisciplinare; in quest'ultima categoria sono classificate le biblioteche iblioteche centralizzate d'Ateneo e tutte le pubbliche). Queste ultime due categorie (Tipo e Disciplina) permettono di avere delle statistiche sugli scambi effettuati tra biblioteche affini. A registrazione effettuata la biblioteca riceverà conferma, insieme a nome utente e password, mediante i quali le sarà possibile utilizzare tutte le funzioni previste da Nilde.
La possibilità per ognuno di inserire i propri dati fiscali rende più agevole la richiesta di pagamento per quelle biblioteche che adottano una tariffa per il costo articolo (su base compensativa e solo a fine anno, come previsto dal regolamento).

E' importante che una biblioteca comunichi l'indirizzo del proprio sito web, il proprio codice ACNP o SBN, o per lo meno l'esistenza di un catalogo in linea, in primo luogo perché sia possibile verificare che chi chiede l'iscrizione sia effettivamente quella data biblioteca, in secondo luogo perché, se successivamente la biblioteca sceglierà di aderire a Nilde, questo sarà garanzia dell'impegno alla reciprocità degli scambi.

Dal 2006, con il passaggio di Nilde da progetto a vero e proprio servizio online, la sezione di registrazione ha subito leggere modifiche. Per maggiori informazioni consultare la sezione 'Sottoscrizioni' nella home page di Nilde.

Dall'opzione Info della videata iniziale sono accessibili dati statistici e informazioni dettagliate sulle biblioteche registrate in Nilde.

Fig. 3 Informazioni statistiche

In particolare possiamo trovare i seguenti dati:

1. 1. Un elenco di tutte le biblioteche aderenti, che usano Nilde per inviare ed evadere richieste
2. 2. Un elenco di tutte le biblioteche in prova, ossia di quelle biblioteche che stanno provando il sistema e che non hanno ancora sottoscritto il regolamento
3. 3. Il numero totale degli articoli effettivamente scambiati mediante il sistema
4. 4. Il tempo medio di fornitura degli articoli (tempo medio di giacenza), dall'invio della richiesta al momento dell'evasione
5. 5. Il tasso di successo (cioè, la percentuale di ordini evasi rispetto al numero totale)
6. 6. Il numero di biblioteche iscritte per ciascuna tipologia: Università , CNR , Altro, Bibliosan, ACNP, SBN.

Mediante l'opzione Cataloghi si accede ad una pagina dove sono elencati i cataloghi delle biblioteche Nilde.

1. 3.1 Richiesta articolo

Per una biblioteca registrata in Nilde che intenda chiedere un articolo è sufficiente collegarsi al sito web (http://nilde.bo.cnr.it/), ed aprire il modulo Richiesta articolo (myDD -> Richiesta articolo). Le verrà chiesto di digitare il proprio nome utente e la propria password, dopodiché potrà scegliere (evidenziandola) la biblioteca a cui inviare la richiesta dall'elenco fornito on line (menu a tendina) e premere sul pulsante INVIA. A questo punto compare la schermata di richiesta, composta da un riquadro iniziale contenente informazioni sulle due biblioteche e, a seguire, dal modulo contenente tutti i campi necessari e sufficienti a identificare l'articolo (nome rivista, titolo articolo, autori, anno, volume, fascicolo, pagina iniziale, pagina finale), i campi relativi all'utente per il quale si invia la richiesta (nome utente, e-mail utente), un campo note, un campo per il numero di protocollo della richiesta. Nilde assegna un numero univoco ad ogni richiesta, ma se la biblioteca lo ritiene opportuno, può inserire un proprio numero di protocollo. Non tutti i campi sono obbligatori, occorrono comunque i riferimenti bibliografici essenziali per individuare l'articolo (es. titolo rivista, anno, volume, pagina iniziale, oppure titolo rivista, anno, autori, titolo articolo). Se si inserisce l'indirizzo e-mail dell'utente questi riceverà copia delle comunicazioni relative all'iter dell'ordine, cioè che la sua richiesta è stata inviata ad un'altra biblioteca, che quest'ultima ha evaso l'ordine, la modalità in cui questo è stato evaso e, nel caso di invio elettronico, la URL a cui collegarsi per scaricare l'articolo.
[Fig. 4 Una richiesta compilata, non ancora inviata, Fig. 5 Invio ordine].

Fig. 4 Richiesta compilata, non ancora inviata




Fig. 5 Invio ordine

E' importante notare le informazioni contenute nel primo riquadro del modulo Richiesta articolo:



- Username Biblioteca richiedente
- Biblioteca fornitrice
- Media di richieste per settimana inoltrate alla Biblioteca fornitrice nell'anno corrente, dovrebbe essere sempre minore o uguale a 3, come previsto dal punto e) della sezione "Modalità di adesione" del regolamento);
- Numero di richieste inoltrate alla Biblioteca fornitrice nella settimana corrente, dovrebbe essere sempre minore o uguale a 5, come previsto dal punto e) della sezione "Modalità di adesione" del regolamento);
- Costo articolo, si intende il costo per articolo (in Euro) che potrebbe essere applicato dalla Biblioteca fornitrice, nel caso di eventuali compensazioni a fine anno, come previsto dal punto d) della sezione "Modalità di adesione" del regolamento);
- Numero totale di ordini da evadere della Biblioteca fornitrice, è il numero di ordini che, in quel momento, la Biblioteca fornitrice si trova a dover processare/evadere prima di poter evadere quello che si sta inviando. E' questo un indicatore del carico di lavoro della fornitrice, che potrebbe suggerire di inviare la richiesta ad un'altra biblioteca "meno gettonata".

Se la biblioteca richiedente utilizza il Catalogo ACNP per la ricerca del periodico e della biblioteca a cui inviare la richiesta troverà una facilitazione ulteriore. Una volta trovato il periodico che interessa può cliccare direttamente sull'opzione DOC DELIVERY per ottenere l'elenco delle biblioteche che possiedono il periodico e le loro condizioni di fornitura documenti, oppure può cliccare su BIBLIOTECHE e poi sull'icona che indica il document delivery (il simbolino di documento con una freccia sopra, a destra dei dati anagrafici). Se la biblioteca a cui si vuole richiedere l'articolo aderisce a Nilde, in entrambi i modi di visualizzazione sarà presente il link al sistema (Richiedi il documento attraverso il servizio ILL NILDE). Cliccando sul link vengono richiesti nome utente e password per accedere all'area richiedenti di Nilde. Avvenuta l'autenticazione si apre il modulo di richiesta articolo in parte già compilato: compare infatti la biblioteca a cui si invia la richiesta e il titolo del periodico in cui si trova l'articolo [Fig. 6- 7 Collegamento Nilde-ACNP].

Fig. 6 Collegamento Nilde-ACNP




Fig. 7 Collegamento Nilde-ACNP

Se l'articolo da richiedere è presente nella banca dati di spoglio Essper economia http://www.biblio.liuc.it:8080/biblio/essper/spoglio.htm, grazie ad una cooperazione fra il gruppo Essper e il sistema Nilde, è possibile visualizzare l'articolo cercato con tutti gli estremi bibliografici, cliccare sull'apposita icona rossa di una biblioteca del gruppo che possiede il periodico e, previa autenticazione (nome utente e password), Nilde predisporrà l'ordine completo, ad eccezione, ovviamente, dei campi facoltativi (dati utente, nota, numero di richiesta interno alla biblioteca) [Fig 8-9-10 Collegamento Nilde-Essper].

Fig. 8 Collegamento Nilde-Essper




Fig. 9 Collegamento Nilde-Essper




Fig. 10 Collegamento Nilde-Essper

Completato l'ordine lo si invia con il tasto INVIO e si ottiene una videata di conferma contenente il messaggio: "Registrazione ordine conclusa correttamente" (v. Fig. 5). Contemporaneamente all'invio dell'ordine Nilde spedisce anche due mail di avviso: uno alla biblioteca richiedente con il subject: "Richiesta articolo Num. Ordine xxxx" contenente i dati essenziali dell'ordine e il numero di archiviazione univoco assegnatogli da Nilde, l'altro mail arriva alla biblioteca destinataria della richiesta, con il subject: "Avviso di Nuovo Ordine in Attesa. Num: xxxx" contenente il numero assegnato dal sistema, i dati essenziali dell'ordine e l'indirizzo web a cui collegarsi (Nilde) per evadere l'ordine [Fig. 11 Mail di avviso: Ordine inviato, Fig. 12 Mail di avviso: Nuovo ordine in attesa].

Fig. 11 Mail di avviso: ordine inviato



2. 3.2 Richieste in attesa

In qualunque momento le biblioteche possono controllare lo stato delle loro richieste in attesa. La biblioteca può accedere ad una tabella contenente le proprie richieste non ancora evase, con i dati più importanti: numero d'ordine (ID Ordine), data della richiesta (Data Richiesta), numero di protocollo della richiesta (N. Prot. Richiesta), rivista, anno, titolo dell'articolo, utente, note, biblioteca a cui è stata inviata la richiesta [Fig 12 Richieste in attesa].

Fig. 12 Richieste in attesa



1. 3.2.1 Cancellazione di una richiesta

Dal menù Richieste in attesa (myDD -> Richieste in attesa) la biblioteca può richiedere l'annullamento di una richiesta già effettuata, ossia in attesa. Basterà ciccare sul pulsante RICHIESTA ANNULLAMENTO relativo alla richiesta che si desidera cancellare. Quando la fornitrice aprirà la propria pagina degli , vedrà che per quello specifico ordine -evidenziato in rosso - è stato richiesto l'annullamento.
A questo punto la biblioteca fornitrice, se non ha già effettuato le copie, confermerà l'annullamento dell'ordine. Nel caso invece che avesse già iniziato la procedura di evasione potrà comunque portarla a termine.

Nel caso di ordine per il quale è stato richiesto l'annullamento, ma nessuna operazione è stata fatta dalla biblioteca fornitrice (né annullarlo, né evaderlo) dopo un periodo di 15 giorni dalla data della richiesta (attenzione: non dalla data di richiesta annullamento),l'ordine verrà annullato automaticamente dal sistema. Di una richiesta annullata non rimane traccia, viene proprio cancellata dal database e non influisce in nessuna statistica. E' per questo che è importante a nostro parere, che l'azione non venga effettuata unilateralmente dalla biblioteca richiedente, ma debba essere fatta consapevolmente da parte di entrambe le biblioteche.

Non è possibile modificare una richiesta in corso d'opera, perché non sappiamo cosa può avere fatto nel frattempo la biblioteca fornitrice: magari può averla stampata subito, aver già fotocopiato l'articolo ed averlo preparato per l'invio.

3. 3.3 Articoli ricevuti (sEDD)

Da questa sezione è possibile ricevere e stampare gli articoli che vengono inviati attravero il sistema di secure Electronic Document DElivery offerto da NILDE stesso. La pagina visualizza la lista degli articoli ricevuti, attraverso il pulsante 'Stampa' si potrà procedere all'operazione di apertura e stampa di ogni singolo documento (Figura 15a e 15b), quindi alla sua cancellazione dal server NILDE (Figura 15c).

	Fig. 15a Sezione protetta 'Articoli Ricevuti (sEDD)'
	Fig. 15b Finestra di dialogo per aprire e stampare il documento ricevuto

Una volta avvenuta con succeso l'operazione di stampa, l'articolo viene cancellato dal server (Figura 15c).

Fig. 15c Cancellazione del file dal server, una volta avvenuta la stampa.



4. 3.4 Ordini da evadere

Le biblioteche sono avvertite dell'arrivo di una nuova richiesta (ordine) mediante una mail, dal subject: "Avviso di Nuovo ordine in Attesa. Num.: xxx" (numero univoco dato da Nilde), contenente i dati dell'ordine (compresa l'eventuale nota) e il link per collegarsi su web a Nilde. E' sufficiente cliccarci sopra e, previa autenticazione mediante nome utente e password, si può prendere visione degli ordini in attesa [Fig. 13 Ordini da evadere].

Fig. 13 Ordini da evadere

Ovviamente, a prescindere dalla mail di avviso, ci si può collegare a intervalli regolari al sito di Nilde per controllare se sono arrivati nuovi ordini, specialmente nel caso di un traffico intenso. Questa possibilità di accedere agli ordini via web è inoltre molto utile nel caso in cui il servizio di DD sia svolto da più persone o nel caso che non si abbia accesso alla posta elettronica, come avviene, di regola, per il personale ausiliario a tempo determinato o per gli studenti collaboratori part-time. La biblioteca fornitrice visualizza dunque una tabella contenente gli ordini da evadere semplicemente cliccando su Ordini da evadere (myDD -> Ordini da evadere) e digitando, su richiesta, il proprio nome utente e la propria password. La tabella sintetica contiene solo il numero d'ordine assegnato da Nilde, la data di invio, il titolo del periodico, l'anno, il nome della biblioteca richiedente, lo stato della biblioteca (se in prova o aderente a Nilde) e il numero delle richieste (N.), rispetto alla settimana in corso (N. richie sett.), della biblioteca richiedente. Le richieste appaiono in ordine di arrivo, cioè dalle più vecchie alle più recenti, poiché si suppone che questo sia l'ordine con il quale si procederà all'evasione. E' possibile aprire l'ordine (per stamparlo, p. es.) cliccando sul numero di identificazione (N.). Si apre così una finestra contenente il modulo Evasione ordine (myDD -> Ordini da evadere), con tutti i dati immessi dalla biblioteca richiedente [Fig. 14 Modulo Evasione ordine: parte da riempire a cura della biblioteca fornitrice].

Fig. 14 Modulo Evasione ordine: parte da riempire a cura della biblioteca fornitrice

Una volta che l'articolo richiesto è stato predisposto per l'evasione dell'ordine (cioè sono state effettuate le fotocopie o, in presenza di specifiche licenze, l'articolo è stato digitalizzato) è sufficiente aprire e completare questo modulo. E' possibile immettere o correggere i dati bibliografici, nel caso che questi siano incompleti o erronei, sono invece campi obbligatori il numero di pagine inviate, il nome dell'operatore, e il tipo di operazione, cioè la modalità di evasione, da scegliersi fra:

- Tipo invio Nilde: il documento risiede sul server Nilde ed è reperibile durante i 15 giorni successivi alla data di fornitura. Nella mail comparirà la dicitura: "Il documento è reperibile alla url http://nilde.bo.cnr.it/index.php?st=60", link alla sezione protetta 3.3 Articoli ricevuti (sEDD), dalla quale sara' possibile effettuare la stampa del documento inviato. NILDE consente l'invio elettronico esclusivamente dei formati immagine TIFF, JPG e file PDF. E' fortemente consigliata la consultazione della sezione Help Licenze prima di effettuare l'invio elettronico del documento;
- Tipo invio Posta: il documento viene spedito in formato cartaceo attraverso la posta. Nella mail comparirà la dicitura: "Il documento... è stato inviato in data odierna per posta";
- Tipo invio Fax: il documento viene spedito tramite fax. Nella mail comparirà la dicitura: "Il documento... è stato inviato in data odierna via fax";
- Tipo invio Ariel: questa opzione permette la semplice memorizzazione, a fini statistici, del tipo di invio scelto. ATTENZIONE: non avviene l'effettivo invio dell'articolo. L'operazione di invio deve essere eseguita attraverso il software Ariel, ed è una operazione esterna a Nilde, così come inviare per fax o per posta. Nella mail comparirà la dicitura: "Il documento... è stato inviato in data odierna via Ariel";
- Tipo invio Altro. IMPORTANTE: è strettamente raccomandato l'utilizzo di qiesto tipo di invio solo nel caso in cui l'articolo sia stato fornito dalla biblioteca con modalità d'invio diverse da quelle previste (Nilde, Ariel...). Nella mail comparirà la dicitura: "Il documento... è stato inviato in data odierna". Quando invece l'articolo non è fornito, il tipo invio DEVE essere necessariamente inevaso, specificando una delle cinque tipologie di inevasione previste;
- Tipo invio Inevaso: si utilizza quando non è possibile evadere la richiesta. I motivi proposti sono: riferimento bibliografico errato (caso più comune), rivista/volume non posseduti (caso di errore di consultazione dei cataloghi del richiedente), fascicolo/volume non disponibile (caso di lacune non segnalate, o di materiale temporaneamente non disponibile perchè in rilegatura, per esempio), l'articolo supera il 15% del fascicolo/volume (caso in cui la dimensione del documento richiesto viola il limite previsto dalla legislazione per poter fornire le fotocopie), la richiesta supera il limite massimo di richieste settimanali previste. Nella mail comparirà la dicitura: "Siamo spiacenti il documento non può essere fornito perché... il motivo sarà esplicitato nella nota (es: errata bibliografia, fascicolo mancante, fascicolo non disponibile, etc...)".



Se si opta per l'invio in formato digitale (tipo di operazione: Nilde) occorre inserire il nome e il percorso del file contenente l'articolo. In ciò si è aiutati dal tasto SFOGLIA che permette di trovare il file nel nostro PC e, cliccandoci sopra, di inserire percorso e nome nell'apposito campo, senza doverlo digitare manualmente. NILDE consente l'invio elettronico esclusivamente dei formati immagine TIFF, JPEG e file PDF

Con INVIO si conclude l'ordine, appare una finestra riassuntiva con tutti i dati dell'evasione e se si è dimenticato di completare qualche campo obbligatorio, come il nome dell'operatore o il numero di pagine, comparirà il messaggio relativo che invita a riempire il campo dovuto. Quando tutto è in regola compare il messaggio: "Operazione completata regolarmente". Contestualmente Nilde invia una mail di avviso alla biblioteca richiedente con subject: "Invio articolo relativo all'ordine N. xxxx" [Fig. 15 Mail di avviso: Invio articolo].

Fig. 15 Mail di avviso: Invio articolo

La mail informa la biblioteca richiedente sulle modalità con cui riceverà l'articolo, per posta, fax, ecc., a seconda del tipo di evasione. Nel caso che l'invio sia avvenuto in formato digitale la mail conterrà anche la URL a cui collegarsi per scaricare l'articolo. Se l'esito della richiesta è negativo (ordine inevaso) la biblioteca riceve il seguente avviso:"Spiacenti, ma non è stato possibile soddisfare la Vostra richiesta".

Nella mail sono presenti tutti i dettagli dell'ordine, compresa la Nota (che conterrà eventualmente le motivazioni della mancata evasione, inserite dalla biblioteca fornitrice), e la seguente informazione, rispetto ai vincoli imposti dalla normativa sul Diritto d'Autore, a tutela della biblioteca fornitrice:

"La Biblioteca si impegna ad attenersi alla vigente normativa sul Diritto d'Autore (Legge n. 633 del 22/4/1941 e successive modifiche e integrazioni) e, in particolare, garantisce: che il materiale è richiesto per conto di un utente accreditato della Biblioteca (dipendente dell'ente, docente, ricercatore o studente universitario) che ne farà esclusivo uso personale per scopi di studio o di ricerca; di conservare solo ed esclusivamente una copia cartacea degli articoli, distruggendo ogni eventuale copia elettronica ricevuta."

Nel caso in cui non sia possibile inviare l'articolo (tipo invio inevaso), la biblioteca deve indicare il motivo scegliendo tra i seguenti:

1. 1. riferimento bibliografico errato
2. 2. rivista/volume non posseduti
3. 3. fascicolo/volume non disponibile
4. 4. l'articolo supera il 15% del fascicolo/volume
5. 5. la richiesta supera il limite massimo di richieste settimanali previste


6. 1. copre il caso più comune: il riferimento fornito dal richiedente è incompleto, oppure i numeri di pagina/volume/anno sono errati, e non c'è alcun modo di risalire al riferimento vero
7. 2. copre il caso di errore di consultazione dei cataloghi fatto dal richiedente
8. 3. copre il caso di lacune non segnalate, oppure di materiale temporaneamente non disponibile (per esempio in rilegatura, etc..) e tutti gli altri casi per i quali la biblioteca fornitrice possiede ma non è in grado di fornire il documento
9. 4. quando la dimensione del documento richiesto violerebbe il limite previsto dalla legislazione per poter fornire le fotocopie
10. 5. copre il caso in cui la biblioteca richiedente superi il limite massimo di richieste settimanali previsto dal regolamento di Nilde

IMPORTANTE: è strettamente raccomandato l'utilizzo del tipo invio altro solo nel caso in cui l'articolo sia stato fornito dalla biblioteca con modalità d'invio diverse da quelle previste (Nilde, Ariel...); quando invece l'articolo non è fornito, il tipo invio DEVE essere necessariamente inevaso, specificando una delle cinque tipologie di inevasione previste

Una volta (in)evaso, l'ordine scomparirà dalle tabelle delle Richieste in attesa (myDD -> Richieste in attesa) per la biblioteca richiedente, e degli Ordini da evadere (myDD -> Ordini da evadere) per la biblioteca fornitrice; mentre entrerà nell'elenco dei Reports (myDD -> Reports) di entrambe le biblioteche, dove sarà sempre possibile prendere visione dei dettagli degli ordini inviati o ricevuti.

5. 3.5 Reports

Mediante questa funzione le biblioteche possono ottenere elenchi dettagliati delle richieste inviate o ricevute, suddivise per anno (2001, 2002, 2003, 2004, 2005...) e ordinate, a scelta, secondo i seguenti criteri: generale, per biblioteca, per mese, per rivista, per utente [Fig. 16 Reports].

Fig. 16 Reports

I reports sono creati dinamicamente ossia forniscono dei dati in tempo reale, costantemente aggiornati. Sono di due tipi: sintetici e di dettaglio.
Ogni report, infatti, può essere visualizzato attraverso due step successivi: prima il report sintetico, all'interno del quale è possibile ciccare sui diversi elementi al fine di ottenere il dettaglio delle singole richieste.
Il report Generale (è l'unico che non rimanda al suo dettaglio) fornisce una visione globale del DD della biblioteca: il totale degli ordini inviati e ricevuti, il totale degli articoli forniti e ricevuti, la differenza articoli, il tasso di successo, il tempo medio di giacenza, il totale delle pagine fornite e ricevute, la modalità di ricezione o spedizione degli articoli (Fig. 17 Reports: Generale).

Fig. 17 Reports: Generale

I reports per biblioteca e mese, invece, visualizzano rispettivamente l'elenco delle biblioteche con cui si sono intrattenuti scambi oppure l'elenco dei mesi (a seconda dell'ordinamento prescelto) e accanto il bilancio delle transazioni effettuate, cioè per ogni biblioteca o mese. [Fig. 18 Reports: per biblioteca].

Fig. 18 Reports: per biblioteca

Nei reports per biblioteca è possibile personalizzare la visualizzazione dei dati forniti ordinando l'elenco delle biblioteche per tipo, per provincia o per quantità di articoli o ordini forniti o ricevuti.

Infine i reports per rivista e per utente ne visualizzano l'elenco e indicano il numero di ordini inviati e il numero di articoli ricevuti, per monitorare la situazione.
In tutti i casi, cliccando sui dati numerici visualizzati nelle diverse colonne dei reports si ottiene la visualizzazione dei dettagli delle richieste, comprendenti dati quali: numero d'ordine assegnato da Nilde, biblioteca fornitrice, data della richiesta, data di evasione, tipo di evasione, modalità di fornitura dell'articolo...

Il menù my Account permette la gestione del proprio profilo su Nilde e l'export dei propri dati.

1. 4.1 Modifica account

Modifica account (myAccount -> Modifica account) permette di modificare i dati della propria biblioteca quali numero di telefono, fax, indirizzo web, referente, password e costo articolo. Ad ogni modifica,la biblioteca riceve una mail di conferma [Fig. 19 Modifica account].

Fig. 19 Modifica account

Per costo articolo si intende il prezzo dell'articolo (in Euro) nel caso di eventuali compensazioni a fronte di forte squilibrio tra biblioteca e biblioteca nel numero di documenti richiesti e ricevuti, rilevabile a fine anno (si veda il regolamento).
Il costo articolo deve essere necessariamente della forma: euro[.centesimi], per esempio 1; 1.5; 1.45; 2.00; ma non 2,3 (è necessario il "punto"). La sezione Condizioni di fornitura è dedicata alle sole le biblioteche non presenti in ACNP. E' un campo testuale nel quale ogni biblioteca può indicare le proprie condizioni. La compilazione di questi due campi, si riflette sul modulo Richiesta articolo (myDD -> Richiesta articolo). Al momento della richiesta la biblioteca richiedente deve accettare (se specificate nel nuovo campo Condizioni di fornitura, oppure nell'analogo campo previsto in ACNP) le condizioni di fornitura della biblioteca fornitrice. Inoltre si impegna a pagare alla biblioteca fornitrice la somma di euro x (se specificata) per l'articolo in caso di scompensi rilevati a fine anno. Al momento della richiesta, l'accettazione delle regole di fornitura e l'impegno al pagamento dell'articolo vengono esplicitate nelle mail che sia la biblioteca richiedente che la biblioteca fornitrice ricevono.

Inoltre, non è possibile inserire "scaglioni di prezzi", per esempio costi differenziati a seconda del numero di pagine spedite o del tipo di invio. Questo per due motivi:

- è scientificamente provato che il numero medio di pagine per articolo è 10 pagine. A riprova di ciò, basta considerare che British Library e Inist applicano una tariffa a forfait per articolo e non più, come era qualche anno fa, a scaglione; è quindi obbligatorio che la biblioteca ripensi alle eventuali tariffe di rimborso in termini di costo a forfait per articolo, indipendentemente dal numero di pagine, col vantaggio di semplificarsi tutte le conseguenti procedure amministrative;
- nella filosofia che ha ispirato il progetto del software Nilde, uno dei punti cardine è che Nilde semplifica le modalità dei pagamenti inter-biblioteca. Il report di Nilde per biblioteca (dal menù di Nilde: myDD -> Reports -> selezionare Anno e Tipo=Biblioteca) serve proprio a tale scopo, poichè visualizza sia il numero degli articoli richiesti che il numero degli articoli forniti e la loro differenza (ultima colonna del report).

Sarà molto semplice pertanto, per le biblioteche che opteranno per la richiesta di pagamento a compensazione alla fine dell'anno solare, far conoscere anticipatamente gli eventuali costi che potranno essere addebitati per le richieste in eccesso

IMPORTANTE: è obbligatorio che le biblioteche rendano pubblica la loro adesione al regolamento di Nilde (in particolare l'adesione al punto D del regolamento sulla reciprocità degli scambi) esplicitando le condizioni di fornitura che intendono attuare. "L'omogeneità delle condizioni di fornitura, realizzata con l'adesione a poche regole chiare, è uno degli obiettivi di Nilde. Poter contare su una procedura certa, non variabile di caso in caso, facilita il lavoro e abbrevia i tempi del bibliotecario" (P. Breda, Criticità di un modello non uniforme all'interno di Nilde. Esperienze e proposte). Nel caso in cui la biblioteca aderisca ad ACNP, si raccomanda che questa espliciti le sue condizioni di fornitura su ACNP (e Nilde provvederà a prelevarle direttamente da lì); altrimenti, le condizioni di fornitura devono essere inserite utilizzando l'apposito campo previsto nel menù Modifica account.

Non è possibile, invece, modificare l'indirizzo e-mail con il quale si è registrati su Nilde. Bisogna eventualmente richiederlo ai gestori di Nilde (nilde@area.bo.cnr.it). Si consiglia di non effettuare variazioni temporanee, ma di comunicare il cambiamento solo nel caso in cui la persona referente al DD sia effettivamente mutata. Per sostituzioni temporanee, consigliamo di procedere nel seguente modo: quando viene effettuata una richiesta articolo, si aggiunga nel campo e-mail utente l'indirizzo del sostituto (così sarà informato dell'arrivo degli articoli che ha richiesto) e soprattutto, si controlli giornalmente in Nilde se ci sono nuovi "ordini da evadere"!

1. 4.1.1 Sospensione temporanea del DD

La sezione Modifica account (myAccount -> Modifica account) permette inoltre di inserire in maniera autonoma eventuali periodi di sospensione temporanea del DD, compilando due appositi campi: inizio sospensione del DD e fine sospensione del DD [Fig. 20 Sospensione DD].

Fig. 20 Sospensione DD

Esempio: la biblioteca A sospende il proprio DD. Se la biblioteca B tenta di inoltrare una richiesta alla biblioteca A durante il suo periodo di sospensione, nella schermata Richiesta articolo (myDD -> Richiesta articolo) apparirà scritto in rosso: "ATTENZIONE: DD sospeso dal ... al .... NON E' POSSIBILE INOLTRARE LA RICHIESTA" e non sarà effettivamente possibile inviare alla biblioteca A nessuna richiesta. Se invece la data è anteriore di 10 giorni all'inizio del periodo di sospensione, la biblioteca B vedrà un messaggio di avviso: "ATTENZIONE: DD sospeso dal ...al ..." ma le sarà consentito inviare la richiesta alla biblioteca A. Se la data di richiesta è posteriore alla fine del periodo di sospensione oppure è anteriore ma più di 10 gg, allora non succederà nulla. Questo significa che non occorre preoccuparsi, una volta finito il periodo di sospensione, di tornare nuovamente in Modifica account (myAccount -> Modifica account) per togliere le 2 date (in quanto la loro presenza sarà ininfluente). In questo modo, oltre che non far accumulare richieste nei giorni di sospensione, si ottiene che i dati forniti dall'indicatore Tempo di giacenza non risultino falsati dalla chiusura temporanea del servizio.

IMPORTANTE: si consiglia di specificare il periodo di sospensione a partire dai giorni "effettivi" in cui non saranno evase nuove richieste.

2. 4.2 Esporta dati

Cliccando su Esporta dati (myAccount -> Esporta dati) si ottiene una finestra con l'elenco dei tipi di dati esportabili e le istruzioni, passo per passo, per trasferire questi dati in un file Excel, o in un database tipo Access, manipolabile ed utilizzabile a seconda delle esigenze delle biblioteche [Fig. 21: Esporta dati].

Fig. 21 Esporta dati

Si possono creare Dump delle biblioteche richiedenti e Dump delle biblioteche fornitrici, contenenti i dati di ciascuna biblioteca, cioè tipo, provincia, nome, e-mail, città, CAP, indirizzo, telefono, fax, codice ACNP.

Si possono creare anche i Dump degli ordini relativi alle richieste ricevute ed alle richieste effettuate, contenenti i dati delle richieste, cioè numero di richiesta Nilde (ID Ordine), nome della biblioteca fornitrice/richiedente, data di ricevimento ordine e data di evasione, modalità di evasione, nome dell'operatore, titolo della rivista, autore dell'articolo, titolo dell'articolo, anno, volume, pagina iniziale e finale, numero totale di pagine, numero del fascicolo, utente, numero di protocollo della richiesta.

Per creare ed esportare questi dati occorre per prima cosa scegliere il tipo di estrazione dal database Nilde (cliccando su DUMP 1, DUMP 2, ecc.), poi, quando il file è pronto, effettuare il download cliccando su DumpFile. Si ottiene così un file di testo .txt. Assegnare il nome desiderato a questo file mediante l'opzione SALVA CON NOME del browser usato. Aprire quindi il file di testo con il programma Excel, avendo cura di impostare l'opzione Tipo file su Tutti i file. Eseguire l'importazione guidata del file scegliendo come delimitatore il punto e virgola e come qualificatore di testo le virgolette. I dati così salvati in Excel sono disponibili per i vari usi della biblioteca, p. es. per statistiche sulle biblioteche fornitrici o richiedenti, sugli utenti, sui titoli di periodici più richiesti, in quest'ultimo caso anche con ricadute sulla politica degli acquisti o degli abbonamenti della biblioteca.

La semplicità d'uso e la ricchezza di dettagli dei dati estraibili dal database Nilde permette di ottenere informazioni omogenee in maniera automatica, senza dover ricorrere a database diversi da biblioteca a biblioteca, da aggiornare manualmente ad ogni transazione.

Il menù my Users serve a gestire le comunicazioni della biblioteca con i propri utenti e, per prima cosa, permette di creare un archivio di utenti. Tuttavia, Nilde si presta ad essere utilizzato anche senza la gestione di un archivio di utenti. Il menù my Users può infatti essere totalmente ignorato dalla biblioteca.
La creazione dei nuovi utenti può avvenire in due modalità diverse:

1. - l'utente effettua la registrazione su Nilde Utenti inserendo i propri dati anagrafici in un apposito form web, dopo aver scelto la biblioteca presso la quale desidera registrarsi; la biblioteca, quando si accorge della nuova richiesta di registrazione, verifica l'identità dell'utente e lo abilita al servizio di richiesta articoli.
2. - la biblioteca può effettuare essa stessa la registrazione dei propri utenti, inserendo i dati anagrafici degli stessi e comunicando loro l'avvenuta abilitazione.

Nel primo caso (utente che inizia la procedura di registrazione), l'utente ha la possibilità di registrarsi cliccando sul link Clicca qui che compare nella home page di Nilde Utenti (http://nildeutenti.bo.cnr.it). Per prima cosa, gli verrà presentato un menù a tendina, dal quale potrà scegliere la biblioteca di appartenenza; subito dopo, gli sarà richiesto di inserire i propri dati anagrafici. Poiché la pagina iniziale di Nilde Utenti è pubblica, è possibile che l'utente, ignaro, possa sbagliarsi nella scelta della propria biblioteca, o che possa essere stato già registrato dalla biblioteca (in questo caso, si troverebbe ad essere registrato 2 volte). Per semplificare questa procedura, Nilde fornisce alle biblioteca la possibilità di richiamare il modulo di registrazione utente specificando già qual è la biblioteca prescelta. Il link deve assumere questa forma:

http://nildeutenti.bo.cnr.it/index.php?st=99&bf=username_biblioteca

e può essere inserito nelle pagine web della biblioteca stessa. Ad esempio, nel caso della Biblioteca del CNR di Bologna, il cui username è bo015, il link corretto per permettere agli utenti di registrarsi autonomamente al servizio DD della biblioteca è:

http://nildeutenti.bo.cnr.it/index.php?st=99&bf=bo015

Nel secondo caso (biblioteca che registra i propri utenti), la biblioteca deve utilizzare il menù Aggiungi utente ogni volta che desidera creare un nuovo utente (si veda paragrafo successivo). Si prevede, in futuro, di implementare nel software il caricamento di un gruppo di utenti con un'unica operazione.

Il menù Aggiungi utente (myUsers -> Aggiungi utente) permette alla biblioteca di creare/aggiungere dei nuovi utenti. I campi da inserire obbligatoriamente sono Nome, Cognome, Numero di telefono e Indirizzo E-mail; gli altri, contrassegnati da un asterisco, sono facoltativi.
Nilde assegna automaticamente lo username all'utente, che è un campo chiave (unico) per l'intero sistema Nilde: quando viene compilato il form di registrazione del nuovo utente (sia attraverso il menù Aggiungi utente (myUsers -> Aggiungi utente), sia quando è l'utente che si registra), Nilde genera il nuovo username, che è una stringa alfanumerica composta al massimo da 8 caratteri. [Fig. 22 Aggiungi utente]

Fig. 22 Aggiungi utente

Prima di effettuare la registrazione il sistema controlla la sintassi dei campi inseriti e la presenza di tutti i campi obbligatori. In caso di incongruenza con i dati richiesti gli errori sono segnalati e il form viene riproposto, altrimenti viene visualizzata una schermata con il dettaglio dell'account e il messaggio "Operazione conclusa correttamente" [Fig. 23 Conferma aggiungi utente].

Fig. 23 Conferma aggiungi utente

A registrazione effettuata utente e biblioteca riceveranno una mail di conferma con il dettaglio dell'account registrato più la password, generata casualmente dal sistema.

Da Visualizza utenti (myUsers -> Visualizza utenti) la biblioteca può accedere al proprio archivio degli utenti e a tutte le informazioni registrate su di essi. Qui compare infatti la lista completa di tutti gli utenti appartenenti alla biblioteca stessa [Fig. 24 Visualizza utenti].

Fig. 24 Visualizza utenti

Questa sezione offre, inoltre, la possibilità di modificare l'account di un utente, di eliminarlo oppure di renderlo attivo nel caso in cui il processo di registrazione sia stata iniziato dall'utente stesso. L'operazione di MODIFICA apre una finestra che propone un form simile a quello della prima registrazione. Gli accorgimenti da osservare sono gli stessi. A operazione avvenuta, sarà inviata una mail di conferma alla biblioteca e una mail per conoscenza all'utente, entrambe con il nuovo dettaglio dell'account (esclusi username e password che sono campi non modificabile dalla biblioteca). L'operazione di ELIMINAZIONE serve a cancellare dal database tutte le informazioni sull'utente e viene effettuata solo nel caso in cui l'utente non abbia mai fatto richieste. Nel caso in cui l'utente abbia richiesto almeno un articolo invece, verrà semplicemente "disabilitato" (questa "finta eliminazione" è necessaria per non perdere la relazione tra ordini registrati e utente richiedente, da eliminare). Un utente che è stato "disabilitato" potrà essere in qualsiasi momento "riabilitato" dalla biblioteca (il tasto DISABILITA diventa RIABILITA nel periodo di disabilitazione), ma finchè resta "disabilitato", non potrà accedere a nessuna delle funzioni di Nilde Utenti. E' da notare che nel caso in cui l'utente abbia degli ordini pendenti, ossia non ancora chiusi, nemmeno la disabilitazione è possibile. Il sistema provvede a informare la biblioteca con il messaggio:"L'utente non può essere disabilitato perchè ha delle richieste pendenti". Sarà necessario quindi provvedere a chiudere gli ordini in attesa e poi disabilitare l'utente.

Se l'utente si registra autonomamente (attraverso l'apposito link visibile nella home page di Nilde Utenti, oppure opportunamente predisposto dalla biblioteca - vedi paragrafo precedente), il suo nome apparirà nella sezione Visualizza utenti (myUsers -> Visualizza utenti) contrassegnato dallo stato "pallino giallo". Ciò indica che il nuovo registrato è in attesa di essere autorizzato dalla biblioteca cui ha dichiarato di appartenere la quale, previa verifica dell'anagrafica inserita, lo potrà autorizzare attraverso il tasto ABILITA, oppure eliminare attraverso il tasto ELIMINA, nel caso in cui l'utente si sia registrato per errore o per qualsiasi motivo la biblioteca decida di non autorizzarlo al servizio DD. In entrambi i casi, l'utente riceverà una mail di conferma di avvenuta abilitazione o meno.

Così come il menù myDD -> Ordini da evadere visualizza la lista e permette di gestire gli ordini arrivati dalle altre biblioteche, la sezione Evadi richieste utente (myUsers -> Evadi richieste utente), visualizza la lista delle richieste effettuate da tutti gli utenti della biblioteca, in attesa di essere gestite o in attesa di risposta [Fig. 25 Evadi richieste utente].

Fig. 25 Evadi richieste utente

L'ID Ordine Utente di ogni richiesta è cliccabile e apre una finestra che visualizza un form (modificabile) contenente i riferimenti bibliografici inviati dall'utente. Le eventuali modifiche apportate vengono registrate al momento dell'evasione dell'ordine, cliccando su una tra le quattro opzioni presentate [Fig. 26 Tipologie di gestione delle richieste degli utenti]:

- RICHIEDI IN NILDE
- RICHIEDI FUORI NILDE
- CONSEGNA DIRETTAMENTE
- INEVADI

Fig. 26 Tipologie di gestione delle richieste degli utenti

Il tasto CHIUDI provvede solo a chiudere la finestra e non salva alcuna modifica.

1. 5.3.1 Richiedi in Nilde

Se nei riferimenti bibliografici inviati dall'utente è presente l'ISSN, il sistema presenta due liste: quella di tutte le biblioteche Nilde in ACNP che posseggono la rivista, con l'indicazione del posseduto e delle eventuali lacune, e la lista completa di tutte le biblioteche Nilde. Se l'ISSN non è presente verrà presentata solo la seconda [Fig.27 Richiedi in Nilde].

Fig.27 Richiedi in Nilde

Dopo la scelta della biblioteca, viene proposto l'usuale form (modificabile) di Nilde Richiesta articolo (myDD -> Richiesta articolo) , con tutti i riferimenti inseriti dall'utente. Da qui in poi la richiesta segue l'usuale gestione in Nilde: gli ordini compaiono anche in Richieste in attesa (myDD -> Richieste in attesa) e quando saranno evasi dalla fornitrice la biblioteca riceverà la mail di invio articolo. Si noti che l'id di identificazione (ID Ordine) dell'ordine nella sezione Richieste in attesa (myDD -> Richiesta in attesa), segue una numerazione differente rispetto alla registrazione degli ordini in Nilde Utenti (ID ORDINE UTENTE in myUsers -> Evadi richieste utente), per questo quando un ordine utente viene richiesto all'interno della rete Nilde, nello stato della richiesta (in myUsers -> Evadi richieste utente) compare l'indicazione: "IN ATTESA N ID Ordine xxx", dove xxx è il numero identificativo che compare in Richieste in attesa, ossia l'ID Ordine. Questo al fine di facilitare l'identificazione dell'ordine tra le due sezioni.

La biblioteca a cui è stata inviata la richiesta può evaderla utilizzando le modalità descritte nel paragrafo 3.3, ogni articolo potrà essere quindi evaso nella modalità Nilde, Fax, Posta, Ariel, Altro, oppure potrà essere inevaso. In quest'ultimo caso la biblioteca potrà reiterare nuovamente la richiesta dell'articolo (in Nilde, Fuori) fino a quando non sarà soddisfatta. Nel caso in cui la biblioteca fornitrice fornisca il documento, la biblioteca ricevente potrà ultimare la richiesta dell'utente cliccando sul tasto CONSEGNA (o INEVADI, per esempio nel caso in cui l'articolo ricevuto non sia quello richiesto.

Nel momento in cui l'ordine viene chiuso, sia come inevaso sia come consegnato, il sistema invia una mail all'utente e memorizza atomaticamente la data di consegna. Se l'articolo è stato evaso come Nilde, la biblioteca riceve il link alla URL dove risiede il pdf e il link alla pagina Evadi richieste utente (myUsers -> Evadi richieste utente) con l'indicazione del numero d'ordine interessato. Quindi deve provvedere a cliccare il tasto CONSEGNA per avvertire l'utente, eventualmente inserendo spiegazioni nel campo Comunicazioni all'utente.

2. 5.3.1 Richiedi Fuori Nilde

Nilde 3 offre la possibilità di gestire i casi in cui l'articolo cercato non sia presente nelle biblioteche della rete Nilde. Viene presentata una casella di testo dove va inserito il nome della biblioteca a cui si effettua la richiesta. Quando un articolo è in "attesa fuori Nilde", presenta la possibilità di richiederlo in Nilde, Fuori o di Inevadere, mentre se è in "attesa in Nilde" tali operazioni sono negate. Questo perchè la gestione delle richieste fuori circuito, in quanto esterne, non può essere controllata dal sistema. Il servizio vuol offrire solo una gestione completa del ciclo di vita dell'ordine.

3. 5.3.3 Consegna direttamente

Questa opzione compare solo se la richiesta utente non è mai stata trattata e serve per chiudere l'ordine comunicando all'utente che il documento richiesto è presente nella biblioteca stessa. Una volta che l'articolo viene richiesto in Nilde o Fuori, non sarà possibile chiuderlo direttamente.

4. 5.3.4 Inevadi

La biblioteca richiedente decide di chiudere l'ordine come inevaso. Esiste un campo note che permette di registrare le spiegazioni di inevasione.Il campo è obbligatorio.

Nel momento in cui la biblioteca richiedente consegna o inevade l'ordine, questo scompare dalla lista, in quanto ordine chiuso e non più trattabile. Sarà visibile alla sezione Reports utenti (myUsers -> Reports utenti).

La sezione Reports utenti (myUsers -> Reports utenti), visualizza la lista degli ordini chiusi, effettuati da tutti gli utenti della biblioteca. Cliccando su ogni ID ORDINE UTENTE si può visualizzare il dettaglio della richiesta che presenta il ciclo di vita dell'ordine. Questa sezione è ancora del tutto prototipale, in piena fase di sviluppo.

1. 6.1 Motivazioni

Lo scopo principale è quello di soddisfare un bisogno dell'utente ed uno della biblioteca. Per l'utente diverrà molto più semplice richiedere un articolo alla propria biblioteca, in quanto il modulo di richiesta verrà pre-compilato dalla banca dati con i dati bibliografici dell'articolo stesso. Si eviteranno così errori di ortografia e tutti i campi necessari all'individuazione dell'articolo verranno riempiti. Si eviteranno così alla biblioteca operazioni noiose di completamento/verifica delle informazioni immesse dall'utente, e il modulo verrà inoltrato in minor tempo alla biblioteca individuata per la fornitura.

2. 6.2 Tecnologia utilizzata

L'integrazione del modulo Nilde Utenti in una banca dati è stata realizzata tramite la tecnologia OpenURL (http://library.caltech.edu/openurl/). OpenURL permette di specificare all'interno di un URL le informazioni utili al reperimento di un articolo (titolo, autore, issn) in una forma standard. Un'OpenURL è composta da due parti: una fissa corrispondente al servizio, anche detto "risolutore di OpenURL", e una variabile in cui sono contenuti i dati relativi all'articolo.

3. 6.3

Il nostro risolutore di OpenURL accetta i seguenti parametri :

aulast:	cognome del primo autore
issn :	international standard serial number
title:	titolo del periodico/conferenza/libro
atitle:	titolo dell'articolo/preprint/proceeding/capitolo
volume :	indicazione del volume
issue :	indicazione del fascicolo
spage :	pagina iniziale
epage :	pagina finale
pages :	intervallo di pagine dell'articolo nella forma spage-epage
date :	data di pubblicazione nel formato YYYY-MM-DD oppure YYYY-MM oppure YYYY
sid :	identificatore del servizio nella forma VendorID:DatabaseID

4. 6.4 Istruzioni

Non esiste un modo univoco per configurare una banca dati. Alcune banche dati permettono di farlo in maniera autonoma tramite il pannellodi amministrazione. Per altre occorre fare apposita richiesta al gestore della banca dati, comunicando il risolutore di OpenURL (nel nostro caso http://nildeutenti.bo.cnr.it/openurlresolver.php). Se lo si desidera è possibile anche specificare l'icona relativa al servizio di document delivery NILDE (nel nostro caso http://nilde.bo.cnr.it/nildimg/nilde_button.gif).

5. 6.5 Esempio di configurazione della banca dati CSA Illumina
1. - Accedere come amministratore
2. - Selezionare il tab Linking Options > OpenURL Resolver
3. - Alla voce "Specify the type of OpenURL server you will link to:" selezionare "Other"
4. - Alla voce "URL of your server:" specificare "http://nildeutenti.bo.cnr.it/openurlresolver.php"
5. - Alla voce "Show a link as:" specificare "http://nilde.bo.cnr.it/nildimg/nilde_button.gif" nel campo "an image/icon. Path:"

Fig.28 Modulo amministratore CSA